Masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania – bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
- Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy mailowo.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni na adres
Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przez nas produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrot nastąpi na rachunek pierwotny z którego dokonywany został zakup.
Ważne:
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.
- Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Produkty personalizowane
Pamiętaj, że produkty wykonywane na zamówienie (np. z własnym nadrukiem) nie podlegają zwrotowi.
Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia towaru i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. W przypadku niezgodności towaru z umową konsument ma prawo do złożenia reklamacji oraz żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.